Помогли запустить региональную веб-студию с нуля за 6 месяцев
Частное лицо — веб-разработчик
Клиент решил открыть собственный бизнес — веб-студию эконом-сегмента, специализирующуюся на заказной разработке сайтов
У клиента не было бизнес-опыта, поэтому потребовался партнёр, который возьмёт на себя решение операционных вопросов на старте и поможет получить первые коммерческие заказы на разработку или поддержку сайтов.
Обсудили имеющиеся идеи
Клиент самостоятельно провёл анализ конкурентов и пришёл с уже готовыми идеями для стартапа. После совместного мозгового штурма было принято решение работать в эконом-сегменте разработки и поддержки корпоративных сайтов, а клиентов искать на фриланс-площадках и среди компаний города. Заказчик хотел обязательно открыть офис, чтобы было место для встреч с потенциальными клиентами.
Построена финансовая модель и описаны бизнес-процессы
Нами была подготовлена простая финансовая модель, учитывающая спартанские методы продвижения, наличие офиса и минимально необходимую команду:
Мы продумали и спроектировали организационную структуру веб-студии, описав правила взаимодействия сотрудников между собой. Следующим нашим шагом было описание основных бизнес-процессов, по которым будет осуществляться работа веб-студии: как будет осуществляться поиск клиентов и продажа услуг, а также каким образом будет осуществляться управление производством. Для этого мы собрали простые схемы бизнес-процессов и написали инструкции для менеджера по продажам, менеджера проектов и разработчика.
Нашли офис с хорошими условиями
После этого мы подобрали небольшой офис с хорошим расположением в центре города. Несмотря на расположение, аренда была недорогой из-за того, что в офисе уже находилась компания видеомонтажа, которая искала соседа. Офис уже имел необходимое число рабочих мест, компьютеров и быстрый интернет, поэтому дополнительно обустраивать его не пришлось.
Придумали имя, запустили сайт и подготовили юридическую базу для работы
После переезда в офис мы подготовили шаблоны договоров с будущими клиентами и сотрудниками. Совместно с заказчиком придумали имя, нарисовали логотип и собрали простой сайт веб-студии, использовав бесплатную систему управления контентом и готовый бесплатный шаблон дизайна. Первоначально сайт наполнили уже имеющимися работами, которые наш клиент успел сделать, работая в найме и в качестве фрилансера.
Собрали штат специалистов и привлекли первых клиентов
Менеджера проектов мы подключили из числа собственных сотрудников, помощника заказчик нашёл самостоятельно, а поиском менеджера по продажам занималось наше агентство. Требования к будущему сотруднику мы подготовили совместно с клиентом и разместили вакансию на популярной площадке для поиска работы.
За первый этап отбора отвечало наше агентство: мы проводили оценку резюме и при необходимости проводили общее интервью. Дальше на техническом интервью кандидатов собеседовал представитель нашего агентства совместно с клиентом.
Параллельно с поиском менеджера по продажам наш менеджер проектов занимался привлечением первых клиентов: он изучал имеющиеся проекты на популярных фриланс-биржах и отправлял предложения. Таким образом удалось найти первую пару клиентов на развитие уже существующих сайтов.
Как только был выбран и обучен менеджер по продажам, наш менеджер по проектам передал ему дела и продолжил заниматься только управлением проектами до тех пор, пока клиенту не подобрали штатного руководителя проектов. С этого момента дальнейшая работа над веб-студией была передана заказчику.
Сделали редизайн, спустя 4 года после запуска стартапа
Клиент вернулся к нам в августе 2014 года с задачей обновления логотипа и дизайна собственного сайта.
Фирменный стиль веб-студии не менялся с момента основания и выглядел устаревшим. Кроме этого, компания решила запустить партнёрскую программу для физических и юридических лиц, в рамках которой партнёры могли зарабатывать на привлечении новых клиентов. Существующий корпоративный сайт не подходил для реализации подобной функциональной возможности.
Нужно было разработать новый логотип, провести редизайн существующих страниц сайта и нарисовать новый интерфейс для личного кабинета партнёра. И всё это в экспресс-формате с минимальным бюджетом. После разработки дизайн-макетов они должны были быть переданы инхаус-команде веб-студии для дальнейшей вёрстки и интеграции в «1С-Битрикс».
Чтобы уложиться в бюджет и сроки мы не стали с нуля перепридумывать бренд, а освежили имеющийся логотип:
Дизайн сайта уже разрабатывали с нуля по техническому заданию клиента без оглядки на существующий сайт:
Логотип в формате AI и дизайн-макеты сайта в формате PSD были переданы заказчику для дальнейшей разработки сайта.
Команда и инструменты
Кто работал
Роман Смирнов — консультант
Игорь Корнев — руководитель проектов
Ирина Максимова — графический и UX/UI-дизайнер
Что мы использовали
Результаты кейса
Нашли офис, настроили базовые внутренние бизнес-процессы (продажи и управление проектами) и привлекли первую пару клиентов на поддержку сайтов. Подобрали менеджера в отдел продаж и специалистов производства (веб-дизайнера и руководитель проектов).
6 мес.
Срок запуска стартапа от обсуждения идеи до первых заказов
5 дней
Срок экспресс-редизайна логотипа и сайта
Обсудим проект?
Расскажите о задачах и проблемах, которые необходимо решить. Если у вас есть материалы, которые помогут нам глубже погрузиться в детали вашего проекта, приложите их. Я проконсультирую вас и подготовлю коммерческое предложение.
Роман Смирнов
Управляющий партнёр «Фичтим»