02.2025 — 10.2025

Внешний бизнес-анализ в проектах цифровизации строительства для ИТ-интегратора

Аутсорсинг бизнес-анализа

Профессиональные услуги

ИТ

Металлургия

Электроэнергетика

Промышленность

Строительство и недвижимость

Клиент

Защищено NDA. Один из крупнейших в России разработчиков и ИТ-интеграторов в сфере цифровизации строительства

Задача

У клиента время от времени случается пиковая нагрузка в проектах и требуется усиление штатной команды аналитиков.

Клиент занимается разработкой SaaS-продукта и его внедрением в средний и крупный бизнес, которому требуется цифровизировать строительные процессы.

Собственная команда бизнес-аналитиков не всегда может оперативно включаться в новые проекты, особенно в пиковые моменты, когда по текущим задачам возникают доработки, но нужно уже приступать к новым запросам.

Встроились в уже отлаженные процессы производства

Проведя ознакомительный звонок с заказчиком, на котором мы обсудили будущие проекты и обязанности бизнес-аналитика, мы интегрировались в существующие процессы: познакомились с командой, правилами и стандартами работы, принятыми в компании. После этого нас ввели в курс предстоящих проектов: передали имеющуюся вводную информацию и календарный план работ.

Все проекты имели некоторые особенности:

У каждого проекта был выделен руководитель и администратор проекта, который планировал график работ
В наши обязанности не входило планирование загрузки команды разработки
Модель оплаты Fixed Price (фиксированная стоимость)
Клиенты — корпорации из разных отраслей, которым требуется цифровизировать бизнес-процессы в сфере строительства

Управляли пользовательскими и функциональными требованиями

Проекты, над которыми мы работали, связаны с внедрением информационной системы, с помощью которой строительные компании могли упростить рабочие процессы и сбор аналитики.

У таких проектов есть важные особенности:

Внедряемый продукт — это готовое решение, которое развивается согласно стратегии, принятой его разработчиком
Стратегия развития продукта зачастую не совпадает с тем, что хотят видеть в нём конечные клиенты
Все собранные пожелания клиентов разработчик вписывает в собственную стратегию развития продукта

Наш бизнес-аналитик подключался на раннем этапе, когда договор с клиентом уже был подписан, но были доступны только общие бизнес- или функциональные требования, которые ещё нужно было уточнять. Этим аналитик и занимался:

Изучал исходные требования к функциональным возможностям внедряемого продукта, которые клиент озвучил команде продаж на этапе пресейла
На встречах с конечным клиентом уточнял требования или выяснял новые
Сопоставлял эти требования с уже имеющимися функциональными возможностями продукта и определял, как именно нужно доработать продукт, чтобы он полностью соответствовал заданным требованиям
Детализировал общие требования и на их основе писал техническое задание на разработку
Проектировал UX-прототип пользовательского интерфейса продукта, если в него требовались изменения
Ставил задачи UI-дизайнеру на отрисовку интерактивных прототипов будущих функциональных возможностей продукта
На встречах с конечным клиентом демонстрировал и согласовывал прототипы и техническое задание
На основе согласованного технического задания формировал список задач для команды разработки и передавал их планировщику или руководителю проекта для календарного планирования и распределения по исполнителям

Вся работа бизнес-аналитика была организована по Scrum с двухнедельными спринтами. Внутри команды аналитик отчитывался о ходе своей работы дважды в неделю и в конце каждого спринта в формате: что сделано, что планируется сделать в следующем спринте и есть ли блокирующие обстоятельства.

Интеграции с внешними системами

В проектах реализована прямая интеграция с внешней системой для визуализации данных

Microsoft PowerBI и Apache Superset

Разработана односторонняя интеграция с разными BI-системами, которая работает следующим образом: внедряемая информационная система является мастер-системой для сбора и хранения данных о строительных проектах, эти данные дублируются в отдельную витринную базу данных, к которой по расписанию подключается скрипт и вытягивает нужные данные по заданным правилам (например, собирается статистика за определённый период). В итоге собранные данные попадают в BI-систему, где строятся дашборды для топ-менеджмента.

Команда и инструменты

Кто работал

Роман Смирнов — бизнес-аналитик

Что мы использовали

Результаты кейса

1 200+ ч.

Затрачено на бизнес-анализ

4 мес.

Средняя продолжительность работы над одним проектом

Примеры выполненных задач

Разработали систему дашбордов по стройке и группе строек (проектам), показывающий общий процент планового и фактического завершения строительства (в том числе в разрезе СМР, ПНР и ПИР), процент проведения инспекций строительного и входного контроля, процент выполненных поручений и предписаний на устранение нарушений, динамика проведения инспекций по неделям
Разработали справочник дивизионов с возможностью выгрузки сотрудников в формате Excel
Смоделировали в корпоративной BPM-системе более 20 бизнес-процессов AS IS и TO BE в нотациях VAD, BPMN и EPC
Реализовали одностороннюю интеграцию дашборда с Microsoft PowerBI и Apache Superset
Внедрили статусы доступности для сотрудников (в том числе отпуска и вахтовой работы)
Написали техническое задание на разработку конструктора паспортов инвестиционных проектов, соответствующих требованиям Минэнерго
Разработали модуль управления рисками
Разработали модуль проведения контроля качества строительных работ

Обсудим проект?

Расскажите о задачах и проблемах, которые необходимо решить. Если у вас есть материалы, которые помогут нам глубже погрузиться в детали вашего проекта, приложите их. Я проконсультирую вас и подготовлю коммерческое предложение.

Бесплатная консультация

Роман Смирнов

Управляющий партнёр «Фичтим», PME®