11из 13 ч планового объёма
Задачи месяца
- Спецпредложения4,5 ч
- Страница ресторана4,0 ч
- Мелкие правки2,5 ч
Поддержка сайтов · НедвижимостьРаботали 03.2025 — 09.2026
7 сайтов
Поддержка семи сайтов девелопера
С марта 2025 по сентябрь 2026 года мы поддерживали и развивали семь сайтов зарубежного девелопера — отелей, ресторанов и жилых комплексов: 513,9 часа и больше трёхсот задач. Параллельно довели до запуска его новый корпоративный сайт.
7сайтов на поддержке
19месяцев работы
513,9часа по отчёту
300+задач
Поддержка семи сайтов девелопера
- Клиент
Девелопер жилой и гостиничной недвижимости за рубежом. Работа шла через digital-агентство, для которого мы ведём проекты. Названия не раскрываем по условиям договора.
- УслугаУправление проектомПоддержка и развитие сайтовРазработка нового сайта
- СрокПоддержка19 мес.Новый сайт6 мес.
- 14.11 тестовый сайт
- 30.12 правки закрыты
- 12.02.2026 запуск
- Команда
На поддержке
Руководитель проекта — основатель агентства2 разработчика на WebflowРазработчик на JoomlaТестировщикНовый сайт
ВерстальщикБэкенд-разработчикТестировщикDevOps-инженер - Инструменты
большая часть сайтов
новый корпоративный сайт
один сайт
Поддержка — по часам с месячным планом, новый сайт — по фиксированной цене.
Как заказ попал к нам
Девелопер искал подрядчика дешевле прежнего, и ему посоветовали агентство, с которым мы работаем. Сайты девелопера сделаны на Webflow, а таких специалистов у агентства нет, да и сами сайты не в его профиле. Договор и деньги агентство оставило за собой, а заявки, команду, сроки и отчёты передало нам.
Как приходят задачи
Плана работ на месяц вперёд здесь нет. Задачи пишут в общий чат разные люди заказчика, чаще по-русски, иногда по-английски. Кто-то просит заменить фото апартамента, кто-то сверстать страницу ресторана по новому дизайну или встроить бронирование на сайт отеля. Из первого сообщения часто непонятно, что нужно, и мы уточняем в том же чате, прежде чем отдать задачу разработчику.
С заказчиком созванивались один раз, на старте. Потом общались в чате и раз в месяц отправляли отчёт, а с декабря 2025 года добавился короткий отчёт по задачам каждую неделю. Регулярных встреч внутри команды тоже нет: пока не пришла заявка, планировать нечего. Задачу ведёт один разработчик, второй подхватывает, если первый занят или нужна помощь.
Что делали
Крупных задач больше всего было на сайте отелей: календарь мероприятий, страницы ресторанов по новому дизайну, спецпредложения, раздел для прессы. На других сайтах появились страницы нового отеля, раздел аренды коммерческих помещений, страницы для инвесторов и о резидентстве, туры 360° по апартаментам. На два отельных сайта встроили онлайн-бронирование номеров.
Остальное время ушло на мелкие правки: заменить фото, скрыть проданный апартамент, поменять телефон, обновить брошюру. Управления они требуют почти столько же, сколько крупные задачи, ведь правку на четверть часа тоже надо уточнить, поставить и проверить. В итоге на управление пришлось 24% всех часов.
Инструкции и лимит
Часть контента заказчик меняет сам. Для этого мы написали двенадцать инструкций по сайтам и сложным разделам: что правится прямо в редакторе, где лежат коллекции пресс-релизов и мероприятий, как заполнять ссылки на трёх языках.
Работа оплачивается по часам, и на месяц планируется около 13 часов. Когда объём подходит к лимиту, мы предупреждаем агентство и заказчика, и заказчик решает, продолжать в этом месяце или перенести на следующий. Останавливать работу почти никогда не приходилось.
Новый корпоративный сайт
Осенью 2025 года девелопер заказал новый корпоративный сайт на WordPress на нескольких языках, дизайн у него уже был. 14 ноября мы передали ему тестовый сайт с короткой инструкцией, правки по его замечаниям шли до 30 декабря. 12 февраля 2026 года сайт запустился и сразу встал на поддержку вместе с остальными шестью.
Схема: прежний и новый сайт
- Было
- Стало
